近日，縣社保中心聯(lián)合各鎮(zhèn)村（社區(qū)）開展“社保服務(wù)直通車”活動(dòng)，為孤寡、高齡、行動(dòng)不便的老人提供“零距離”上門辦理資格認(rèn)證服務(wù)。
“您對(duì)著手機(jī)屏幕眨眨眼睛……好了，認(rèn)證成功。”社保工作人員每到一戶，都會(huì)仔細(xì)核對(duì)老人身份信息，耐心細(xì)致地完成認(rèn)證操作，并為他們講解最新養(yǎng)老政策，熱情解答他們提出的相關(guān)問題。認(rèn)證結(jié)束后，工作人員還與老人們親切交談，了解他們節(jié)后的身體狀況和生活情況。濃濃人文關(guān)懷，讓認(rèn)證工作充滿溫情。
“我年紀(jì)大了，腿腳不方便，社保工作人員親自上門幫我辦理認(rèn)證，真是太貼心了！”家住洛陽鎮(zhèn)雙坪村的百歲老人陳奶奶說道。
“社保服務(wù)直通車”活動(dòng)不僅為特殊群眾解決了待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證等實(shí)際困難，還將黨和政府的關(guān)心、溫暖送到群眾心坎上，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系。
據(jù)悉，每年的2-4月為我縣退休群眾社保待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證的高峰期，縣社保中心前期對(duì)如何使用手機(jī)辦理該項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行了多角度、全方位地宣傳，并留下聯(lián)系方式方便有困難的群眾申請(qǐng)上門服務(wù)。下一步，縣社保中心將以為民服務(wù)為宗旨、以群眾需求為導(dǎo)向、以群眾滿意為目標(biāo)，持續(xù)深入開展“社保服務(wù)直通車”活動(dòng)，為有需要的群眾提供上門辦理資格認(rèn)證、社保政策宣傳講解、待遇申領(lǐng)等服務(wù)，把惠民生的事辦實(shí)、暖民心的事辦細(xì)、順民意的事辦好，讓人民群眾的獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。
