為貫徹落實(shí)“數(shù)字中國”建設(shè)戰(zhàn)略，推動(dòng)人工智能技術(shù)與基層治理深度融合，3月28日，縣政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局的專業(yè)技術(shù)人員走進(jìn)洛陽鎮(zhèn)，開展Deepseek應(yīng)用專項(xiàng)培訓(xùn)。洛陽鎮(zhèn)的全體干部職工經(jīng)過專業(yè)人員"理論授課+技術(shù)答疑"，系統(tǒng)學(xué)習(xí)WPS智能辦公、AI生成PPT、個(gè)人知識(shí)庫構(gòu)建、智能客服搭建等數(shù)字化技能，為鄉(xiāng)村振興注入科技動(dòng)能。
技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)演示W(wǎng)PS接入韶關(guān)Deepseek大模型：助力干部職工輕松解鎖AI一鍵排版功能，AI校對(duì)糾正文字錯(cuò)誤，一鍵潤色支持公文體、新聞體、群眾話術(shù)三模式切換。大幅提升文檔處理效率，標(biāo)志著智能化辦公生態(tài)邁入新階段，為政務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型注入強(qiáng)勁動(dòng)能。
針對(duì)基層PPT“設(shè)計(jì)難、耗時(shí)長”的普遍問題，本次培訓(xùn)重點(diǎn)演示“三步成稿”創(chuàng)新方案：依托Deepseek模型輸入關(guān)鍵詞（如“洛陽鎮(zhèn)文旅政策2024”）智能生成邏輯框架；運(yùn)用Deepseek進(jìn)行專業(yè)化文案潤色；聯(lián)動(dòng)PPT模板庫實(shí)現(xiàn)智能排版與一鍵美化。推動(dòng)事務(wù)性工作向創(chuàng)造性服務(wù)轉(zhuǎn)型，為破除“指尖形式主義”提供技術(shù)破題路徑。
通過智能體平臺(tái)實(shí)操演練，解鎖AI賦能政務(wù)服務(wù)新技能。技術(shù)培訓(xùn)人員利用政務(wù)智能助手現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)知識(shí)庫構(gòu)建、多格式數(shù)據(jù)導(dǎo)入及智能體對(duì)話設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)政策咨詢“秒級(jí)響應(yīng)”。通過模擬工單處理、高頻問題解析等實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié)，使得參訓(xùn)人員掌握智能客服系統(tǒng)操作流程。并探索將AI應(yīng)用于洛陽特色，助力未來打造洛陽智慧客服系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)智能導(dǎo)覽、茶旅互動(dòng)解析及個(gè)性化行程定制，打造“AI+文旅”精準(zhǔn)服務(wù)體系，為鄉(xiāng)村振興樹立智慧旅游新標(biāo)桿。
此次培訓(xùn)標(biāo)志著洛陽鎮(zhèn)基層治理數(shù)字化邁出關(guān)鍵一步：WPS智腦提升政策執(zhí)行精度，知識(shí)云庫暢通工作堵點(diǎn)難點(diǎn)，智能客服打造智能助手。下一步，洛陽鎮(zhèn)將深化“AI+政務(wù)”全域應(yīng)用，以“智匯洛陽”建設(shè)書寫“數(shù)字鄉(xiāng)村”振興答卷。
