根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》），縣檔案館制作和從公民、法人或者其他組織獲取并由縣檔案館保存的政府信息，除依法免予公開的外，由縣檔案館負(fù)責(zé)主動公開或者依公民、法人或者其他組織的申請予以提供。
為了更好地提供政府信息公開服務(wù)，縣檔案館編制了《廣東省乳源瑤族自治縣檔案館政府信息公開指南》（以下簡稱《指南》）。需要獲得縣檔案館政府信息公開服務(wù)的公民、法人或者其他組織，建議閱讀本《指南》。本《指南》每年更新一次。公民、法人或者其他組織可以在乳源瑤族自治縣人民政府門戶網(wǎng)站(http://www.syb88.cn/)“政府信息公開”欄目上查閱《指南》，也可以到縣檔案館辦公室查閱。
一、政府信息公開目錄使用方法
為方便公民、法人或者其他組織查詢本館主動和依申請公開的政府信息，縣檔案館編制了《韶關(guān)市乳源瑤族自治縣檔案館政府信息公開目錄》（以下簡稱《目錄》）。公民、法人或者其他組織可以在乳源瑤族自治縣人民政府門戶網(wǎng)站(http://www.syb88.cn/)“政府信息公開”欄目上查閱《目錄》，也可以到縣檔案館辦公室（地址：乳源瑤族自治縣乳城鎮(zhèn)南環(huán)西路6號）查閱。
（一）欄目導(dǎo)航：將公開的政府信息劃分為“機(jī)構(gòu)職能”“通知公告”“統(tǒng)計(jì)信息”“其他”“政府信息公開年報(bào)”五個(gè)部分，下分設(shè)信息類別。點(diǎn)擊列表中的條目名稱，可顯示該信息的詳細(xì)內(nèi)容。
（二）信息搜索：所需政府信息可通過站內(nèi)搜索引擎查詢。
二、獲取形式
（一）主動公開
● 公開的范圍
縣檔案館主動公開的信息范圍，詳見欄目導(dǎo)航。
● 公開形式
縣檔案館信息公開主要采取政府網(wǎng)站網(wǎng)上公開形式。網(wǎng)上信息公開網(wǎng)址為http://www.syb88.cn
（二）依申請公開
除主動公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織可向乳源瑤族自治縣檔案館申請獲取相關(guān)政府信息。
1.受理機(jī)構(gòu)、時(shí)間、地點(diǎn)。
縣檔案館依申請公開受理機(jī)構(gòu)為辦公室，詳細(xì)地址：乳源瑤族自治縣乳城鎮(zhèn)南環(huán)西路6號縣檔案館2樓，辦公時(shí)間：周一至周五，上午8∶30-12∶00，下午14∶30-17∶30（節(jié)假日、公休日除外）。
咨詢電話：0751-5384559
郵政編碼：512700
互聯(lián)網(wǎng)申請地址：https://ysqgk.gd.gov.cn/751008/choice
2.受理方式
依法向縣檔案館申請獲取政府信息的公民、法人或者其他組織（以下簡稱申請人），應(yīng)當(dāng)填寫《乳源瑤族自治縣檔案館政府信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》，見附件1）。《申請表》可以在受理機(jī)構(gòu)處領(lǐng)取，也可以在政府網(wǎng)站上下載電子版，復(fù)制有效。
申請人對申請獲取信息的描述請盡量詳盡、明確；若有可能，請?zhí)峁┰撔畔⒌臉?biāo)題、發(fā)布時(shí)間、文號或者其他有助于受理機(jī)構(gòu)確定信息內(nèi)容的提示。
縣檔案館受理通過書面、互聯(lián)網(wǎng)等方式提出的申請，申請人可以通過電話咨詢相應(yīng)的服務(wù)業(yè)務(wù)。
3.申請?zhí)幚?/span>
受理機(jī)構(gòu)收到申請后，將從形式上對申請的要件是否完備進(jìn)行審查，對于要件不完備的申請，要求申請人補(bǔ)正信息。
對申請人提出的申請，受理機(jī)構(gòu)將根據(jù)不同情況分別作出答復(fù)，詳見處理政府信息公開申請流程圖（見附件2）。
受理機(jī)構(gòu)辦理申請人的申請時(shí)，能夠當(dāng)場答復(fù)的，將當(dāng)場答復(fù)；不能當(dāng)場答復(fù)的，自收到申請之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)；確需延長答復(fù)期限的，經(jīng)政府信息公開機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人同意，延長答復(fù)時(shí)間不超過20個(gè)工作日，并告知申請人。
4.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
《中華人民共和國政府信息公開條例》第四十二條規(guī)定：行政機(jī)關(guān)依申請?zhí)峁┱畔?，不收取費(fèi)用。但是，申請人申請公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍的，行政機(jī)關(guān)可以收取信息處理費(fèi)。
行政機(jī)關(guān)收取信息處理費(fèi)的具體辦法由國務(wù)院價(jià)格主管部門會同國務(wù)院財(cái)政部門、全國政府信息公開工作主管部門制定。
三、其他
縣檔案館接受公民、法人或者其他組織對政府信息公開工作的意見建議、投訴舉報(bào)，電話：12345。
