一、本月受理情況
2019年7月1日至31日,乳源瑤族自治縣12345政府熱線受理各類訴求件205件。其中投訴類190件,咨詢類4件,建議類11件。不存在超期回復(fù)現(xiàn)象,按時(shí)辦結(jié)率為100%。未出現(xiàn)紅、黃牌現(xiàn)象。
二、本月工單涉及受理單位情況
本月12345政府熱線受理工單共涉及28個(gè)單位,其中東坪鎮(zhèn)9件,洛陽(yáng)鎮(zhèn)5件,大橋鎮(zhèn)13件,乳城鎮(zhèn)14件,必背鎮(zhèn)4件,大布鎮(zhèn)4件,游溪鎮(zhèn)2件,一六鎮(zhèn)8件,桂頭鎮(zhèn)11件,市場(chǎng)監(jiān)督管理局17件,民政局1件,教育局8件,生態(tài)環(huán)境局12件,住房和城鄉(xiāng)建設(shè)管理局32件,林業(yè)局2件,文化廣電旅游體育局5件,衛(wèi)生健康局5件公安局23件,農(nóng)業(yè)農(nóng)村局4件,水務(wù)局1件,銀源公司7件,交通運(yùn)輸局3件,自然資源局4件,人力資源和社會(huì)
保障局4件,供電局3件,人民檢察院1件,信訪局1件行政服務(wù)中心2件。
三、熱點(diǎn)問(wèn)題
主要集中在農(nóng)業(yè)類:網(wǎng)民主要投訴有關(guān)死豬問(wèn)題及亂丟棄死豬現(xiàn)象。