一、 本月受理情況
2019年12月1日至31日，乳源瑤族自治縣12345政府熱線受理各類訴求件299件。其中投訴類274件，咨詢類11件，建議類11件,舉報類3件。不存在超期回復(fù)現(xiàn)象，按時辦結(jié)率為100%。未出現(xiàn)紅、黃牌現(xiàn)象。
二、本月工單涉及受理單位情況
本月12345政府熱線受理工單共涉及32個單位，其中東坪鎮(zhèn)6件，洛陽鎮(zhèn)7件，大橋鎮(zhèn)19件，乳城鎮(zhèn)20件，必背鎮(zhèn)3件，大布鎮(zhèn)12件，游溪鎮(zhèn)3件，一六鎮(zhèn)14件，桂頭鎮(zhèn)14件，市場監(jiān)督管理局32件，民政局1件，教育局7件，生態(tài)環(huán)境局18件，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)管理局42件，林業(yè)局3件，文化廣電旅游體育局1件，衛(wèi)生健康局4件，公安局34件，發(fā)改局3件，農(nóng)業(yè)農(nóng)村局21件,交通局6件，自然資源局6件，人社局8件，水務(wù)局1件，供電局1件，縣政府辦1件，法院1件，公路局2件，銀源公司5件，郵政局1件，南水濕地公園2件，信訪局1件。
三、 熱點問題
1、 乳源縣得源錦繡花園停車費問題;
2、乳源縣臨時攤販亂擺賣問題.
