一、本月受理情況
2020年9月1日至30日,乳源瑤族自治縣12345政府熱線受理各類訴求件530件。其中投訴類495件,咨詢類19件,建議類8件,舉報類8件。不存在超期回復現象,按時辦結率為100%。未出現紅、黃牌現象。
二、本月工單涉及受理單位情況
本月12345政府熱線受理工單共涉及43個單位,其中東坪鎮10件,洛陽鎮12件,大橋鎮31件,乳城鎮28件,必背鎮4件,大布鎮12件,游溪鎮9件,一六鎮20件,桂頭鎮22件,市場監督管理局30件,民政局4件,教育局22件,生態環境局28件,住房和城鄉建設管理局110件,林業局3件,文廣旅體局19件,發改局3件,農業農村局5件,衛生健康局9件,稅務局11件,公安局40件,自然資源局8件,人社局11件,水務局1件,交通局10件,政府辦2件,供電局3件,縣紀委1件,法院6件,公路局6件,宣傳部2件,銀源公司14件,明源公司3件,消防大隊5件,醫保局2件,工信局17件,財政局1件,政數局1件,退役軍人事務局1件,婦聯1件,扶貧辦1件,縣委辦1件,團委1件。
三、熱點問題
1、乳源縣修路問題;
2、乳源縣環境問題。
