一、本月受理情況
2021年2月1日至28日，乳源瑤族自治縣12345政府熱線受理各類訴求件416件。其中投訴類394件，咨詢類9件，建議類9件,舉報(bào)類4件。按時(shí)辦結(jié)率為100%，未出現(xiàn)紅黃牌現(xiàn)象。
二、本月工單涉及受理單位情況
本月12345政府熱線受理工單共涉及32個(gè)單位，其中東坪鎮(zhèn)13件，洛陽鎮(zhèn)8件，大橋鎮(zhèn)19件，乳城鎮(zhèn)28件，必背鎮(zhèn)3件，大布鎮(zhèn)8件，游溪鎮(zhèn)4件，一六鎮(zhèn)10件，桂頭鎮(zhèn)29件，市場監(jiān)督管理局42件，教育局5件，生態(tài)環(huán)境局16件，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)管理局47件，文廣旅體局7件，衛(wèi)生健康局9件，稅務(wù)局2件，公安局59件，發(fā)改局2件，農(nóng)業(yè)農(nóng)村局2件，交通局6件，自然資源局6件，人社局19件，供電局2件，政府辦4件，縣紀(jì)委1件，公路局1件，銀源公司28件，法院2件，行政服務(wù)中心1件，消防大隊(duì)6件，工信局26件，郵政管理局1件。
三、熱點(diǎn)問題
1、乳源縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村委選舉問題;
2、乳源縣城市管理及市政工程問題。
3、乳源縣城區(qū)內(nèi)噪音問題。
