一、本月受理情況
2021年3月1日至31日,乳源瑤族自治縣12345政府熱線受理各類訴求件449件。其中投訴類410件,咨詢類19件,建議類9件,舉報類11件。按時辦結率為100%,未出現紅黃牌現象。
二、本月工單涉及受理單位情況
本月12345政府熱線受理工單共涉及31個單位,其中東坪鎮11件,洛陽鎮7件,大橋鎮20件,乳城鎮49件,必背鎮3件,大布鎮10件,游溪鎮6件,一六鎮16件,桂頭鎮26件,市場監督管理局55件,民政局1件,教育局14件,生態環境局24件,住房和城鄉建設管理局45件,林業局3件,衛生健康局6件,開發區1件,稅務局1件,公安局70件,發改局2件,交通局7件,自然資源局10件,人社局14件,供電局3件,政府辦3件,法院3件,銀源公司14件,行政服務中心2件,消防大隊7件,醫療保障局1件,工信局15件。
三、熱點問題
1、乳源縣各鄉鎮農村涉及土地補償、拆遷、建設等問題;
2、乳源縣城市管理及市政工程建設問題。
3、乳源縣城區內噪音問題。
4、網絡故障問題(如長城寬帶)。
