一、本月受理情況
2023年3月1日至31日，乳源瑤族自治縣12345政務(wù)服務(wù)便民熱線受理各類訴求件637件。其中投訴類533件，咨詢類15件，求助1件，建議類61件,舉報(bào)類7件。按時(shí)回復(fù)率為100%，未出現(xiàn)紅黃牌現(xiàn)象。
二、本月工單涉及受理單位情況
本月12345政務(wù)服務(wù)便民熱線受理工單共涉及41個(gè)單位，其中東坪鎮(zhèn)12件，洛陽(yáng)鎮(zhèn)16件，大橋鎮(zhèn)30件，乳城鎮(zhèn)94件，必背鎮(zhèn)4件，大布鎮(zhèn)26件，游溪鎮(zhèn)10件，一六鎮(zhèn)31件，桂頭鎮(zhèn)30件，市場(chǎng)監(jiān)管局7件，民政局4件，教育局12件，生態(tài)環(huán)境局25件（預(yù)警1件），住房和城鄉(xiāng)建設(shè)管理局115件，林業(yè)局8件，文廣旅游局14件，衛(wèi)生健康局22件，稅務(wù)局4件，公安局87件，發(fā)改局1件，農(nóng)業(yè)農(nóng)村局3件，交通運(yùn)輸局8件，自然資源局9件，人社局9件，社保中心12件，醫(yī)療保障局4件，水務(wù)局4件，供電局3件，銀源公司9件，廣播電視臺(tái)1件，機(jī)關(guān)事務(wù)局1件，法院7件，明源國(guó)資公司3件，郵政局1件，統(tǒng)戰(zhàn)部1件，行政服務(wù)中心2件，消防大隊(duì)3件，司法局1件，工信局1件，財(cái)政局1件，退役軍人事務(wù)局1件。
三、熱點(diǎn)問題
工業(yè)廢氣排放造成大氣污染問題
