一、本月受理情況
2024年5月1日至31日，乳源瑤族自治縣12345政務(wù)服務(wù)便民熱線受理各類訴求件656件。其中投訴類559件，咨詢類12件，求助類52件，建議類22件,舉報(bào)類11件。按時(shí)回復(fù)率為100%，未出現(xiàn)紅黃牌現(xiàn)象。
二、本月工單涉及受理單位情況
本月12345政務(wù)服務(wù)便民熱線受理工單共涉及44個(gè)單位，其中東坪鎮(zhèn)15件，洛陽(yáng)鎮(zhèn)10件，大橋鎮(zhèn)32件，乳城鎮(zhèn)124件，必背鎮(zhèn)1件，大布鎮(zhèn)12件，游溪鎮(zhèn)6件，一六鎮(zhèn)30件，桂頭鎮(zhèn)51件，市場(chǎng)監(jiān)管局11件，民政局1件，教育局25件，生態(tài)環(huán)境局乳源分局17件，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)管理局109件，文廣旅游局12件，衛(wèi)生健康局20件，高新區(qū)管委會(huì)2件，稅務(wù)局2件，公安局39件，發(fā)改局5件，農(nóng)業(yè)農(nóng)村局1件，交通運(yùn)輸局9件，自然資源局26件，人社局10件，社保中心4件，醫(yī)療保障局10件，黨校2件，水務(wù)局5件，供電局7件，銀源公司20件， 融媒體中心3件，縣委組織部1件，縣紀(jì)委監(jiān)委1件，乳陽(yáng)林業(yè)局5件，法院4件，明源公司2件，公路事務(wù)中心6件，縣委統(tǒng)戰(zhàn)部1件，司法局1件，工信局10件，財(cái)政局1件，婦聯(lián)1件，供銷社1件，代建中心1件。
三、熱點(diǎn)問(wèn)題
1、關(guān)于消費(fèi)類問(wèn)題
2、關(guān)于停水問(wèn)題
