一、本月受理情況
2024年9月1日至30日，乳源瑤族自治縣12345政務服務便民熱線受理各類訴求件 578件。其中投訴類505件，咨詢類5件，求助類41件，建議類19件,舉報類8件。按時回復率為100%，未出現紅黃牌現象。
二、本月工單涉及受理單位情況
本月12345政務服務便民熱線受理工單共涉及40個單位，其中東坪鎮10件，洛陽鎮19件，大橋鎮39件，乳城鎮91件，必背鎮1件，大布鎮6件，游溪鎮16件，一六鎮26件，桂頭鎮38件，縣市場監管局2件，縣民政局1件，縣教育局32件，生態環境局乳源分局9件，縣住建管理局76件，縣林業局3件，縣文廣旅體局13件，縣衛生健康局15件，乳源高新區管委會1件，稅務局2件，縣公安局56件，縣農業農村局1件，縣交通運輸局19件，縣自然資源局8件，縣人社局20件，縣社保中心6件，縣醫保局6件，縣水務局2件，縣供電局8件，銀源公司16件，縣委宣傳部1件，縣委組織部1件，縣法院2件，明源公司5件，縣公路事務中心11件，大峽谷管理處2件，縣消防大隊2件，縣司法局1件，縣工信局8件，縣退役軍人事務局1件，南嶺國家公園保護區1件。
三、熱點問題
1、關于大氣污染問題
2、關于教育管理類問題
