一、本月受理情況
2024年10月1日至31日，乳源瑤族自治縣12345政務服務便民熱線受理各類訴求件 578件。其中投訴類505件，咨詢類5件，求助類41件，建議類19件,舉報類8件。按時回復率為100%，未出現紅黃牌現象。
二、本月工單涉及受理單位情況
本月12345政務服務便民熱線受理工單共涉及41個單位，其中東坪鎮18件，洛陽鎮23件，大橋鎮43件，乳城鎮128件，必背鎮8件，大布鎮17件，游溪鎮22件，一六鎮28件，桂頭鎮61件，縣市場監管局4件，縣民政局4件，縣教育局19件，生態環境局乳源分局13件，縣住建管理局112件，縣林業局5件，縣文廣旅體局53件，縣衛生健康局16件，乳源高新區管委會6件，稅務局4件，縣公安局76件，縣發改局1件，縣農業農村局3件，縣交通運輸局15件，縣自然資源局16件，縣人社局12件，縣社保中心9件，縣醫保局8件，縣水務局2件，縣供電局3件，銀源公司16件，縣融媒體中心1件，縣政府辦公室1件，縣委宣傳部3件，乳陽林業局2件，縣法院4件，縣公路事務中心1件，縣委統戰部1件，縣消防大隊4件，縣司法局1件，縣應急管理局2件，縣工信局5件。
三、熱點問題
關于“十一”期間旅游景點管理服務消費相關問題
