一、本月受理情況
2024年11月1日至30日，乳源瑤族自治縣12345政務(wù)服務(wù)便民熱線受理各類訴求件 725件。其中投訴類631件，咨詢類2件，求助類55件，建議類26件，舉報(bào)類11件。按時(shí)回復(fù)率為100%，未出現(xiàn)紅黃牌現(xiàn)象。
二、本月工單涉及受理單位情況
本月12345政務(wù)服務(wù)便民熱線受理工單共涉及41個(gè)單位，其中東坪鎮(zhèn)28件，洛陽鎮(zhèn)14件，大橋鎮(zhèn)42件，乳城鎮(zhèn)112件，必背鎮(zhèn)3件，大布鎮(zhèn)16件，游溪鎮(zhèn)11件，一六鎮(zhèn)28件，桂頭鎮(zhèn)40件，縣市場(chǎng)監(jiān)管局5件，縣民政局1件，縣教育局21件，生態(tài)環(huán)境局乳源分局16件，縣住建管理局110件，縣林業(yè)局5件，縣文廣旅體局34件，縣衛(wèi)生健康局9件，乳源高新區(qū)管委會(huì)1件，稅務(wù)局9件，縣公安局108件，縣發(fā)改局3件，縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局1件，縣交通運(yùn)輸局11件，縣自然資源局17件，縣人社局9件，縣社保中心5件，縣水務(wù)局4件，縣供電局4件，銀源公司29件，縣融媒體中心1件，縣政府辦公室1件，縣委社會(huì)工作部1件，乳陽林業(yè)局1件，縣法院8件，明源公司2件，縣公路事務(wù)中心4件，縣委統(tǒng)戰(zhàn)部1件，縣消防大隊(duì)5件，縣司法局1件，縣工信局3件，縣財(cái)政局1件。
三、熱點(diǎn)問題
關(guān)于城鄉(xiāng)居民用水、用電、用氣不暢問題
